Expédition

Service Re-Bloom

Avec notre service Re-Bloom, nous vous offrons la possibilité de ne pas rester attaché à un seul et même bouquet en soie dont vous pourriez vous lasser. Vous pouvez échanger votre bouquet artificiel chez nous contre une réduction de 25 % sur un bouquet de la même catégorie de taille. Cela vous offre la liberté de varier et d'acquérir de nouvelles fleurs artificielles pour votre intérieur, tout en agissant de manière durable. Grâce à notre service Re-Bloom, vous profitez des avantages d'un nouveau bouquet sans les contraintes des options traditionnelles. En savoir plus ici.

Conditions du service Re-Bloom

Toutes les fleurs artificielles du bouquet doivent être retournées.
Le code de réduction unique ne peut être utilisé qu'une seule fois et n'est pas transférable.
Le service Re-Bloom ne peut pas être combiné avec d'autres réductions ou offres.
Blooming Good se réserve le droit de modifier ou de mettre fin aux conditions du service Re-bloom à tout moment.
Pour plus d'informations et de détails sur le service Re-bloom, vous pouvez contacter notre service client.

Retourner

Chez nous, votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous comprenons qu'il peut parfois être difficile d'acheter un bouquet en ligne, peu importe le nombre de photos et de gros plans que nous montrons. C'est pourquoi nous souhaitons rendre le processus aussi simple que possible si vous souhaitez retourner ou échanger un bouquet artificiel.

Vous avez 14 jours pour décider si vous êtes satisfait de votre achat. Le bouquet artificiel ne s'intègre-t-il pas parfaitement dans votre intérieur ? Vous pouvez alors le retourner gratuitement.

Suivez ces étapes pour un retour sans encombre :

Enregistrez votre retour via notre portail de retour.
Assurez-vous que l'article est dans son emballage d'origine.
L'article doit être en bon état, inutilisé et non endommagé.
Veuillez noter que l'article ne doit pas avoir d'odeur de fumée, d'odeurs alimentaires ou d'autres odeurs fortes.

Attention :
Chez Blooming Good, nous nous efforçons de rendre tout aussi clair et facile que possible. Mais veuillez noter que si les produits que vous souhaitez retourner ne respectent pas nos conditions de retour, nous ne serons malheureusement pas en mesure de les accepter ou de les traiter. Cela signifie également que dans de tels cas, nous ne pourrons pas procéder à un remboursement.

Retour des vases

Chez Blooming Good, nous comprenons que nos vases sont fragiles. C'est pourquoi, en raison de leur délicatesse, nous déconseillons généralement le retour des vases.Ils peuvent en effet se briser facilement pendant le transport, ce qui serait une déception pour tout le monde. Si vous avez des doutes sur un achat, n'hésitez pas à nous contacter avant de commander. Nous pouvons vous aider à faire un choix éclairé.

Chaque vase que nous expédions est soigneusement contrôlé pour garantir qu'il est en parfait état. Cependant, si vous recevez un produit endommagé, nous vous demandons de le signaler dans les 4 jours suivant la réception. Nous ne pouvons pas traiter les signalements reçus après ce délai.