Verzendbeleid

Re-Bloom Service

Met onze Re-bloom service geven we je de mogelijkheid om niet vast te zitten aan één en hetzelfde zijden boeket waar je mogelijk op uitgekeken raakt. Je kunt je kunstboeket bij ons inruilen voor 25% korting op een boeket uit dezelfde grootte-categorie. Dit biedt je de vrijheid om te variëren en nieuwe kunstbloemen in huis te halen, terwijl je tegelijkertijd duurzaam bezig bent. Dankzij onze Re-bloom service geniet je van de voordelen van een nieuw boeket zonder de beperkingen van traditionele opties. Lees hier meer.

Voorwaarden van de Re-bloom service

Alle kunstbloemen van het boeket dienen te worden geretourneerd.
De unieke kortingscode kan slechts één keer worden gebruikt en is niet overdraagbaar.
De Re-bloom service kan niet worden gecombineerd met andere kortingen of aanbiedingen.
Blooming Good behoudt zich het recht voor om de voorwaarden van de Re-bloom service te allen tijde aan te passen of te beëindigen.
Voor meer informatie en details over de Re-bloom service kun je contact opnemen met onze klantenservice.

Retourneren

Bij ons staat uw tevredenheid centraal en we begrijpen dat het soms lastig kan zijn om een boeket online te kopen, hoeveel foto's en close-ups we ook tonen. Daarom willen we het proces zo eenvoudig mogelijk maken als je een kunstboeket wilt retourneren of ruilen.

Je hebt 14 dagen de tijd om te beslissen of je blij bent met je aankoop. Staat het kunstboeket toch niet helemaal mooi in je interieur? Dan kun je het kunstboeket gratis retourneren.

Volg deze stappen voor een soepele retournering:

Meld je retour aan via ons retourportaal.
Zorg ervoor dat het artikel in de originele verpakking zit.
Het artikel moet in goede staat, ongebruikt en onbeschadigd zijn.
Wees je ervan bewust dat het artikel niet mag ruiken naar rook, etensgeuren of andere sterke geuren.

Let op:
Bij Blooming Good streven we ernaar om alles zo duidelijk en gemakkelijk mogelijk te maken. Maar houd er rekening mee dat als de producten die je wilt retourneren niet voldoen aan onze retourvoorwaarden, we helaas niet in staat zijn om deze te accepteren of te verwerken. Dat betekent ook dat we in dergelijke gevallen niet tot terugbetaling kunnen overgaan.

Retourneren van vazen

Bij Blooming Good begrijpen we dat onze vazen kwetsbaar zijn. Daarom raden we, vanwege hun breekbaarheid, het retourneren van vazen meestal af. Ze kunnen namelijk gemakkelijk breken tijdens transport, wat voor iedereen een teleurstelling zou zijn. Als je twijfelt over een aankoop, neem dan gerust contact met ons op voordat je bestelt. We kunnen je helpen een weloverwogen keuze te maken.

Elke vaas die we verzenden, wordt grondig gecontroleerd om te garanderen dat deze in perfecte staat verkeert. Mocht je echter een beschadigd product ontvangen, dan vragen we je om dit binnen 4 dagen na ontvangst te melden. We kunnen geen meldingen verwerken die later dan deze termijn binnenkomen.